Érvényes: 2022. szeptember 1-től visszavonásig
ÜGYINTÉZÉS
Mikor és hogyan lehet ügyet intézni?
A Képességforrás oktatásszervezője, Balogh-Kovács Kamilla minden hétköznap 12-16 óra között áll rendelkezésre telefonon (30/549-4645). E-mailben bármikor kapcsolatba léphet velünk az info@kepessegforras.hu címen.
ÓRALEMONDÁS
Hogyan történik az óralemondás?
A késések és óralemondások bejelentését SMS-ben (30/549-4645) és e-mailben (info@kepessegforras.hu) folyamatosan fogadjuk és visszaigazoljuk. Kizárólag a visszaigazolt óralemondást tudjuk figyelembe venni a pótlás szervezésekor.
KÉSÉS
Mit tegyek, ha a gyerek előreláthatólag késni fog a foglalkozásról?
Késés esetén a folyamatos rendszerű oktatás miatt nem áll módunkban a foglalkozást az eredeti időpontnál tovább tartani. Az esetleges késéről ennek ellenére kérjük, hogy értesítsenek minket a 30/549-4645 mobil telefonszámon. Értesítés esetén a tréner megvárja a gyereket és megtartja számára az eredetileg kijelölt záró időpontig a foglalkozást. Amennyiben nem érkezik értesítés, a tréner a foglalkozás eredeti kezdőpontjától számított 15 percet köteles várni a tanítvány beérkezésére.
HIÁNYZÁS
Mi történik, ha a gyerek beteg?
Amennyiben a gyerek olyan beteg, hogy iskolába sem jár, kérjük, hogy a Képességforrásba se hozzák foglalkozásra. Ez alól a törések és egyéb hasonló problémák kivételt képeznek.
Mit tegyek, ha valamiért nem tud a gyerek elmenni a foglalkozásra?
Minél előbb értesítsenek minket írásos formában (sms vagy e-mail). Pótlásra kizárólag az írásban, a foglalkozás kezdete előtt minimum 4 órával bejelentett és általunk visszaigazolt hiányzás esetén van mód.
A kezdéshez számított 4 órán belül jelzett vagy be nem jelentett hiányzás esetén az alkalmat megtartottnak tekintjük. A bérletrendszerben 4 alkalmanként 1 óracserére van lehetőség, de ezek semmiképpen nem érinthetik a bérlet eredeti időpontban történő befejezését. Amennyiben ez mégsem megoldható, akkor az (őszi félévben) az őszi- és a téli szünetben kínálunk pótnapokat.
TRÉNING LEMONDÁS
Mi történik, ha mégsem tud a gyerek részt venni a befizetett tréningen?
Ha a gyerek mégsem tud részt venni a befizetett tréningen, és ezt írásban jelzik a tréning kezdőnapja előtt legalább 3 nappal, a lemondáshoz számított 10 munkanapon belül a befizetett összeg 75%-át visszatérítjük.
BEFEJEZETLEN TRÉNING
Mi történik, ha valamiért nem fejezi be a gyerek a tréninget?
A tréning biztosan nem éri el teljes értékűen a célját, ha nem kerül sor annak befejezésére. Megszakított tréning esetén a befizetett összeget időarányosan sem nem áll módunkban visszatéríteni, de lehetőséget adunk az eredeti záró időponthoz képest 90 napon belül történő befejezésre. Visszajelzés nélkül a trénig eredeti befejező időpontjától számított 91. naptári napon a bérletet lezárjuk, a benne fennmaradt alkalmakat megtartottnak tekintjük.
Amennyiben a Képességforrás kénytelen visszamondani egy tréninget, a fennmaradó összeget 24 órán belül visszautaljuk.
ÉRKEZÉS ÉS TÁVOZÁS
Távozhat-e egyedül gyerek a Képességforrásból?
Természetesen igen, de csak abban az esetben, ha a szülő a beiratkozáskor kitöltött adatlapon ezt engedélyező nyilatkozatot tesz.
A nyilatkozat a tréning közben az oktatásszervezőnél tartósan módosítható, ill. a csak kísérettel távozhat nyilatkozat alkalmilag is módosítható, tehát engedélyezhető alkalmilag az egyedül való távozás, de erről mindenképpen írásban és előre kell nyilatkoznia a szülőnek.
Van lehetősége a gyereknek várakozni a foglalkozás kezdete előtt ill. ottmaradni a foglalkozás befejeztével?
Igen, erre társintézményünk, a Játékforrás ad lehetőséget, de kizárólag annak nyitvatartási idejében: hétköznapokon 14:00-18:00 óra között, szombaton 10:00-14:00 óra között. A Játékforrás nem vállal felelősséget a foglalkozások előtt ill. után ott tartózkodó gyerekekért. Ez alól kivételt képeznek a „csak kísérettel távozhat” státuszú gyerekek, akik számára a foglalkozás után, de kizárólag a nyitvatartási időn belül megőrzést biztosít.
Mi történik, ha nem érek oda időben a gyerekért?
Amennyiben ez a Játékforrás nyitvatartási idején belül történik, akkor semmi gond nincs, a gyerek a szülő érkezéséig játszhat. Amennyiben azon kívül van már, akkor feltétlenül kérünk telefont (371-0012), hogy közösen megoldást találjunk a problémára.
AZ ELSŐ FOGLALKOZÁS
Milyen teendők vannak az első foglalkozásig és mit kell vinnie a gyereknek?
Semmilyenek. Szeretettel várjuk a gyereket a foglalkozás kezdete előtt 5 perccel. Semmit nem kell hozni, a gyerek az első alkalommal kap egy gyűrűs mappát, ezt kell majd a továbbiakban magával hoznia. Minden más eszköz (beleértve az írószereket is) rendelkezésre áll.
NYOMONKÖVETÉS
Honnan fogom tudni, hogy mi történik a foglalkozásokon és milyen otthoni feladatokat kapott a gyerekem?
A gyerek mappájában minden nyomon követhető, a foglalkozáson történtektől a mérési eredményeken át az otthoni feladatokig. Minden foglalkozás végén egy élénk sárga színű összegző lap kerül a mappába, amely felsorolja az órán elvégzett feladatokat, az otthoni feladatokat, mérési eredményeket és tanulnivalókat. A mappában minden elvégzett feladat, mérés, otthoni feladat, elméleti összefoglaló megtalálható. A mappában az első 2 db kék oldal között találhatók az összegző táblázatok, amelyek mutatják a gyerek haladását.
A TRÉNING ANYAGA
Milyen anyagból dolgozik a gyerek a tréning során?
A Képességforrás Tudásépítő címen teljes egészében saját anyagot és feladatbankot használ: magyarból, matematikából és az ezekhez készült fejlesztőpedagógiai anyagokból. A gyerekek tudásának alakulását folyamatosan mérjük a saját tesztsorainkkal, melyek részben követik, részben proaktívan szimulálják a felvételiben várható változásokat.
OTTHONI FELADATOK
Mennyi otthoni feladatot kap a tréning foglalkozásai során a gyerek?
Minden alkalommal 4 oldalnyi feladatot kap (kb. 1,5 óra/hét otthoni munka), amelyek igazodnak a tudásszintjéhez. Lehetőség szerint ne segítsenek ezek megoldásában, ha mégis szükségét érzik, akkor semmiképpen ne a feladat értelmezése legyen az. Kérjük, hogy ha történt segítség, akkor elöljék meg számunkra egyértelműen, hogy mely feladatrészeknél kellett otthoni segítség a gyereknek.
Mi történik, ha az otthoni feladatokat elfelejtette elhozni a gyerek?
Kérjük, hogy az otthon maradt feladatokat a foglalkozáshoz képest 24 órán belül legyenek szívesek beszkennelve/fényképezve e-mailben elküldeni, az email tárgyában feltüntetve a gyerek és a tréner nevét és a foglalkozás dátumát vagy pedig beadni a Képességforrásba a tréner nevére címezve.
KAPCSOLAT A TRÉNERREL
Hogy tudom felvenni a kapcsolatot a gyerek trénerével?
A bérlet lejártakor az oktatásszervező felkínálja a trénerrel történő konzultációt, melyre előzetes időpont egyeztetés után kerülhet sor. Bérlet közben szintén az oktatásszervezőnél lehet konzultációt kezdeményezni.
E-mailben történő konzultációt a szülő bármikor kezdeményezhet az oktatásszervezésen, a gyerek trénere készségesen megválaszolja a felmerült kérdéseket.
ÉRTÉKELÉSEK FELVÉTELIZŐKNEK
Mikor kapunk a gyerek munkájáról értékelést?
Az értékelésnek több szintje működik a Képességforrásban. Minden órán javítjuk az otthoni és az itt elvégzett feladatokat, ezek sikeressége látható a mappában. Rendszeres időközönként saját tesztjeinkkel mérjük a gyerek tudásszintjét, ezek a tesztek szintén megtalálhatók a mappában. Igény szerint 6 alkalmanként (az egyes bérletek lejártakor) biztosítunk konzultációt a gyerek trénerével, ahol a haladás értékeléséről közvetlenül tájékozódhat a szülő. A tavaszi félév végén, valamint a tényleges felkészítő félévben (szeptember-január) november közepén és január közepén írásos értékelést adunk e-mailben a gyerek munkájáról, a haladás üteméről és az elért tudásszintről.
A SZÜKSÉGES TRÉNING MENNYISÉG FELVÉTELIZŐKNEK
Mennyi tréning/idő szükséges a várhatóan sikeres felkészüléshez?
Két félévet javaslunk, a nyári időszakban pedig 1-2 intenzív tréninget. A második (őszi félév) a tényleges tesztírási tréning, az első (tavaszi félév) a tudáspótlás és -rendszerezés szakasza. A 4. és 6. osztályos felvételizőknek feltétlenül szükséges mindkét félév. Az őszi félévre (hely függvényében) felveszünk 8. osztályosokat.
A FOGLALÁS KEZDETE
Mikortól lehet egy adott félévre időpontot foglalni?
A tanév első félévére általában június 15-től lehet jelentkezni, a tanév második félvére általában december 15-től. A nyári intenzív tréningeknél a jelentkezés kezdő időpontja általában március-április. Az érdeklődők hírlevelünkből tájékozódhatnak a pontos dátumokról. A tréningjeink aktív résztvevői a jelentkezésre (folytatás egyeztetésére) a rendes jelentkezés előtt egy héttel kapnak lehetőséget. A helyeket érkezési sorrendben töltjük fel.
FOGLALÁS A VEZETŐ TRÉNERHEZ
A vezető trénerhez hogyan és mikor lehet időpontot foglalni?
A vezető trénernél (Vadász Viktorné, Ágnes) előfoglalási rendszer működik: érdemes több félévvel előre érdeklődni a lehetséges tréning időpontokról, valamint feliratkozni az előfoglalási listára. Az előfoglalási rendszerbe történő feliratkozáskor az oktatásszervező számontartja az előfoglalást és időben jelentkezik a szülőnél, hogy fenntartja-e a helyre az igényét. Kötelezettséget egyik fél részéről sem jelent az előfoglalási rendszerbe történő feliratkozás ill. felvétel. A vezető trénernél a tréning díjak nem azonosak a Képességforrás egyéb tréningjeinek díjával.
TRÉNING BEFIZETÉS
Mikor kell befizetni a tréning teljes összegét?
A kezdés előtt egy héttel kell a teljes összeget befizetni banki átutalással vagy a Képességforrásban készpénzben hétköznapokon 14-18 óra vagy szombat 10-14 óra között.
A befizetett tréning díjról minden esetben számlát bocsátunk ki, amely a szülő, gondviselő ill. egyéb befizető magánszemély részére kerülhet kiállításra.
CSAK AZ EGYIK TÁRGY
Lehet csak az egyik tárgyból (magyar/matematika) tréningre járni?
Természetesen. A szülő döntése, hogy mindkét tárgyra, vagy csak az egyikre kívánja igénybe venni.
ESÉLYKIEGYENLÍTŐ FELVÉTELI TRÉNING (BTMN, SNI)
Lehet felvételire készülő SNI-s (BTMN, figyelemzavar, hiperaktivitás, ASD) gyerekkel is jelentkezni?
Igen, speciális módszertannal és feladatokkal várjuk az SNI és BTMN gyerekeket az Esélykiegyenlítő Felvételi Tréningen.
SZÓBELI FELKÉSZÍTÉS
Lehet szóbeli felkészítésre is jelentkezni?
Komplex szóbeli felkészítést vállalunk egy 4 alkalmas önálló tréning formájában: bemutatkozás, kommunikációs technikák, olvasott- és hallott szöveg azonnali értelmezése, az ismert szóbeli feladattípusok/trükkös feladatok és kérdések áttekintése és gyakorlása. A szóbeli felkészítő tréningre fenntartjuk a gyerek megszokott időpontját az órarendben, így a hozzánk járó gyerekek soron kívül foglalhatnak időpontot. Amennyiben nem szóbelizik, mert például anélkül is felveszik, a tréning a teljes befizetett összeg visszatérítése mellett lemondható.
Szaktárgyi (tételsoros) felkészítést nem vállalunk.
ONLINE OKTATÁS
Mi történik, ha az iskolában online oktatást rendelnek el?
A Képességforrás kizárólag akkor tér át online oktatásra, ha az általános iskolákban egységesen online oktatást rendelnek el. Ettől eltérő esetekben a hatékonyság teljes megőrzése érdekében személyes, jelenléti foglalkozásokat tartunk.
NYÁRI INTENZÍV TRÉNING
Mire valók és miben mások a nyári intenzív tréningek?
A nyári intenzív tréning lehetőséget ad arra, hogy a gyerek ne felejtse el a megtanultakat, ne jöjjön ki a gyakorlatból. Tapasztalataink szerint az általános iskolás korosztálynál a teljesen kikapcsolt nyári szünet azt jelenti, hogy tejesen váratlanul éri a gyereket a szeptember, nehezen fog indulni az iskola a számára. Felvételizők esetében szinte elölről kezdheti a gyerek a felkészülést egy teljesen kihagyott nyár után, ilyenkor sajnos kevés az esély egy jó eredményű felvételire.
Lehet-e csak nyári intenzív tréningre jelentkezni?
Természetesen. A nyári intenzív tréning önállóan is választható, többféle tartalommal indítjuk. Semmi akadálya annak, hogy a gyerek csak ilyen formában dolgozzon nálunk.
Melyik tréningek végezhetők és nem végezhetők nyári intenzív tréning keretében?
Nyári intenzív tréning keretében végezhető: Szöveg Tréning, Tudásszerviz (magyar és/vagy matek), Jobbagyféltekés Tanulsmódszertan, Menő Matek, Irány a felső!
Egyéni felvételi tréninget nem vállalunk kizárólag nyári intenzív tréning formában. Azoknak épül be ez a forma is a képzésébe, akik már a tavaszi félévben jártak hozzánk és ősszel folytatják a felkészülést.
Hogyan és mikor foglalhatok nyári intenzív tréninget?
Nyári intenzív tréninget általában március-áprilisban lehet foglalni. A pontos jelentkezési időpontról hírlevélben értesítjük az érdeklődőket. A foglaláskor 10 000 Ft előleget kell befizetni, majd a kezdés előtt 2 héttel kell ezt kiegészíteni a teljes összegre. A nyári intenzív tréning csak egyben foglalható (5 alkalom=1 hét), a kihagyott alkalmak pótlására nincs lehetőség, ez alól csak az kivétel, ha a tréner váratlan elfoglaltsága miatt kell áthelyeznünk egy foglalkozást.